2020年06月12日
为了给复工复产的客户提供更好的服务和支持,圣戈班磨料磨具在遍布全国经销商网络的基础上,通过数字化赋能,已于2020年5月6日隆重推出“圣戈班磨料磨具在线下单系统E-shop”(简称E-shop)。
客户可通过手机或电脑端登陆E-shop,输入相关物料号即可完成下单,并可以对产品价格、历史订单、自身额度等信息进行自助查询,今后还可体验到更多功能,如发票信息、物流状态查询等。目前来自不同市场的40家合作伙伴成为了系统的首批用户,未来我们也会邀请更多合作伙伴使用E-shop,并且不断完善和丰富查询功能和下单模式。
E-shop的推出为客户提供了方便、快捷的在线下单、查询服务,大大节约了客户的时间和沟通成本,提升了客户体验,这也是圣戈班磨料磨具公司数字化进程的又一重要里程碑。
目前E-shop共有3个入口,它们分别是:
1. 圣戈班磨料磨具微信公众号
点击菜单栏“产品服务”,选择“在线下单”
2. 圣戈班集团官网
在“磨料磨具”页面底部找到E-shop标志,点击进入
3. 圣戈班磨料磨具在线信息平台
经销商登录后,选择“订单管理---网上下单“进入